Energy Trading Insights 株式会社（以下、「当社」という。）は、当社が保有する情報資産を事故・災害・犯罪等の脅威から守り、お客様及び社会の信頼に応えられるよう、情報セキュリティ基本方針を定めます。

1．経営者の責任

当社は、経営者主導で組織的かつ継続的に情報セキュリティの改善・向上に努めます。

2．社内体制の整備

当社は、情報セキュリティの維持及び改善のために組織を設置し、情報セキュリティ対策を社内の正式な規則として定めます。

3．役員及び従業員の取組み

当社の役員及び従業員は、情報セキュリティのために必要とされる知識及び技術を習得し、情報セキュリティへの取り組みを確かなものにします。

4．業務委託先の管理

当社は、業務委託先に対して適切な情報セキュリティ管理が行われるよう必要かつ適切な監督を行います。

5．法令及び契約上の要求事項の遵守

当社は、情報セキュリティに関わる法令、規制、規範及び契約上の義務を遵守します。

6．情報セキュリティに係る緊急事態への対応

当社は、情報セキュリティに関わる法令違反、契約違反又は事故が発生した場合には、迅速かつ適切に対処するとともに再発防止に努めます。

2025年10月31日 実施
Energy Trading Insights 株式会社

プライバシーポリシー

Energy Trading Insights 株式会社（以下「当社」といいます）は、当社が提供するETRMシステム（以下「本システム」といいます）において取得するお客様の個人情報を適切に取り扱うため、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 個人情報の取得について

当社は、本システムの提供にあたり、以下のような個人情報を適正かつ公正な手段により取得します。

• 氏名、会社名、部署
• 電話番号、メールアドレス
• ログイン情報および操作ログ
• お問い合わせ内容やサポート履歴

2. 利用目的について

取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

• 本システムの提供および運用・保守のため
• お問い合わせ対応や重要なお知らせのため
• 利用状況の分析およびサービス改善のため
• 法令に基づく対応やセキュリティ管理のため

また、取得した個人情報について、個人情報保護法に定める仮名加工情報に加工した上で、
以下の目的で利用することがあります。

• 当社サービスの利用状況の分析
• サービスの品質向上および新サービスの開発

当社は、仮名加工情報の漏洩、滅失又は毀損の防止その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

3. 個人情報の第三者提供について

当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。

4. 個人情報の安全管理について

当社は、個人情報の漏えい、滅失、または毀損を防止し、安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

5. 外部委託について

業務の一部を外部に委託する場合、個人情報を取り扱う業務については、適切な契約および監督を行います。

6. 開示・訂正・削除について

お客様ご自身の個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等をご希望される場合は、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

7. プライバシーポリシーの変更について

本プライバシーポリシーは、法令の変更やサービス内容の変更等に応じて、事前の告知なく変更されることがあります。
最新の内容は本ページにて随時ご確認ください。

8. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

Energy Trading Insights 株式会社 ETRMシステム運営事務局
お問い合わせ：https://eti.co.jp/contact/